FAQ

- A LOJA É SEGURA?

 Possuímos 100% de avaliações no Mercado Pago e nenhuma reclamação no Reclame Aqui.

- VOU RECEBER UM CÓDIGO DE RASTREAMENTO?

 Sim, dentro de 2 a 7 dias após a confirmação do pagamento, enviaremos o código por e-mail para acompanhar sua encomenda 100% segura até a entrega.

- QUAL O PRAZO DE ENTREGA DO MEU PRODUTO?

 Como consta no site de 3 a 7 semanas, porém nossos clientes sempre recebem antes do prazo (de 2 a 5 semanas).

- CASO MEU PRODUTO SEJA EXTRAVIADO OU ATRASE?

 Pode ficar tranquilo (a). Além de termos seguro contra extravio, garantimos totalmente a entrega do seu produto, ou devolvemos o valor do seu pedido na hora, sem complicações.

- MEUS PRODUTOS IRÃO CHEGAR TODOS EM UM PACOTE?

 Na maioria dos casos sim. Porém caso sejam de fornecedores diferentes , as compras irão chegar em embalagem diferentes, porém dentro do prazo acordado.